Ругачки, в транспорте и в очередях

Тала ,это США ,наверное.

correct

USA=усы?Смешно!

Да уж,нарочно не придумаешь...

На самом деле можно человека успокоить/опустить и криком и тихим голосом. Все зависит от ситуации и психотипа. У нас на работе проводятся психологические тренинги,так как работаем с клиентами,по телефону и наша задача,чтобы он выслушал и сделал так, как просят,чтобы был результат.
Так вот нас специально обучали определять психотип личности по его фразам,интонации,поведению в разговоре, с опытом это чувствуешь интуитивно и соотвественно,как именно с каким "типом" себя вести,чтобы эффект был. На одного прикрикнуть надо,с другим шепотом говорить, чтобы сам замолчал и слушать начал и так далее

Читала-читала, но так своей мысли или хотя бы схожей не увидела.

как-то мне нахамил охранник в магазине. А дело было утром. Ответить я ему не смогла. Может неправильно меня мама воспитала, но не привыкла я хамить. Да и почему-то, в тот момент, слов нужных не нашлось.
А вот когда уже на работу пришла, вот тут меня и прорвало.

И целый день я сидела с плохим настроением и думала, что "надо было ему ВОТ ТАК сказать, или ВОТ ТАК, а ещё лучше ВОТ ТАК".

И кому от этого плохо было? Уж точно не охраннику. Он как энергетический вампир, подпитался с самого утра моей энергией, а я ходила весь день, как опплёванная.

И вот какая мысль мне пришла в голову:
"Своя мурашка ближе к телу" (с) и нервные клетки не восстанавливаются.
А по сему я лучше не буду себя сдерживать и на хамство буду отвечать хамством (не копить, а выплёскивать)

Вот и я так же
Не могу я выплескивать!!! Я потом представляю - КАК БЫ Я....
Не могу выплескивать - потому, что если я сорвусь, я не только охранника растерзаю, а весь офис разнесу. Никто не верит. А кое-кто видел..
Мне очень редко хамят. Практически никогда. Если только человек пьян до невменяемости и меня от кактуса отличить не может..

И я тоже не верю.... Возможно и поверил бы,если бы не видел тебя лично....

Так это же хорошо, что ты видел только Талу - Аленький цветочек, а не Талу - взбесившуюся фурию. Чем дольше я терплю и улыбаюсь, тем яростнее я взорвусь.. Бывает, что моим терпением пользуются. Я довольно долго расчитываю на то, что человек, заведший конфликт, остановится. А он распаляется и распаляется, может быть, от моего спокойствия , и тогда.. Не для слабонервных.

Perm

А я верю,потому что сама такая

В любом случае тебе не под силу что-то сломать или разгромить....Практически любая женщина сможет остановить тебя,не говоря уж о мужчинах.....

А какая это такая?Ветерок дунет и ты улетишь?

В любом случае тебе не под силу что-то сломать или разгромить....Практически любая женщина сможет остановить тебя,не говоря уж о мужчинах.....

Неверно. Остановить разбушевавшийся "аленький цветок" невозможно

а мне, девочки, как только что-то не нравится, сразу загораются предупредительные огоньки "ой, млин, лучше дальше не ходи, и сам пропадешь и коня погубишь"

Пермик. Если бы Сергей здесь бывал, я бы попросила его подтвердить мои слова.
Алёна - права.